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1. 수집하는 개인정보 항목 및 처리목적

2. 개인정보 처리 및 보유기간

3. 개인정보 파기절차 및 방법

4. 개인정보의 공유 및 제3자 정보 제공

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

8. 개인정보보호 책임자 및 담당자

9. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보 항목 및 처리목적

고객님의 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공 및 처리 업무의 위탁 등에 대한 동의 방법은 PC웹, 모바일 웹 홈페이지(https://www.ihq.co.kr/)에 게시된 ‘개인정보처리방침’, ‘개인정보 수집·이용 동의서’를 숙지하신 후 PC웹, 모바일 웹 홈페이지에서 제공하는 개인정보 수집 및 이용 동의 버튼을 클릭함으로써 완료됩니다.

2. 개인정보 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① 이용자들이 사전에 동의한 경우

② 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 사용자 정보를 보관합니다.

가. 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 정보: 10년(상법)

나. 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보: 5년(국세기본법, 법인세법)

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

라. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

마. 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 동의 받은 기간

3. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자가 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 종이의 경우 별도의 서류함에 보관되며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기방법

가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 개인정보의 공유 및 제3자 정보 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

② 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 해당 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 회사는 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 정보주체는 다음과 같이 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의철회(가입·해지)를 요구할 수 있고 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

가. 고객은 회사의 개인정보보호 관리자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

나. 회사는 고객이 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인하고, 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

① 쿠키 등 사용 목적

이용자의 방문 횟수나 시간 등 이용형태를 파악하는 데 사용됩니다.

② 쿠키의 설치, 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 노력하고 있습니다.

개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며, 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

8. 개인정보보호 책임자 및 담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

※ 개인정보보호 책임자

- 성명: 최윤성

- 소속/직위: 홍보/IR 팀 / 차장

- 전화번호: 02-6005-6006

- 이메일: danzzak@ihq.co.kr

※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

- 대검찰청 사이버범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 182)

- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118)

9. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

※ 본 방침은 2022년 6월 15일부터 시행됩니다.

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